Анти-тряска в IT

Зайдя в IT, может сложиться впечатление, что вот и настал ваш звездный час

Сейчас-то вы наконец-то спасете всех краснокнижных животных и накормите детей в Африке, осталось только увеличить конверсию заказа в "нашем" мобильном приложении

Ну, это нормально, ибо мы все всегда представляем себя тем самым Нео из матрицы, тем самым принцем (или принцессой, будем инклюзивными), который придет и победит дракона

Пусть вас зовут, ну, хм... Максим!
Прекрасное имя, все совпадения с реальностью - нереальны (с)

И пусть .. вы работаете в каком-нибудь мобильном приложении, ну там хз, например, в мобильном приложении сети Подружка, вы там продуктовый аналитик

И одним прекрасным днем вы понимаете, что у вас что-то не так в продукте
Вечером в пятницу в 17:00 обнаруживаете, что вместо "10,00 рублей" в корзине вашего мобильногоо приложения отображается "10.00 рублей" за товар

Вы немедленно пишите лиду, лиду лидов, head of department и вице-президенту Венесуэлы с этой "бизнес-болью"

Жена с детьми стоит в ахуе в коридоре, ведь вы обещали наконец-то за месяц пойти вместе в кино, но ...

Но как вы поняли, никто за часик так и не управился и в кино не пошел

Наконец-то, после того, как за выходные вы починили этот критичный баг (хотя его должны были чинить программисты), вам дали нАсТоЯщУю задачу аналитика - выгрузить данные по всем отмененным заказам за последние 7 дней и отправить это в эксельке на почту вашего CEO

ЭТО ЖЕ САМ CEO
Поэтому, конечно, вы сделали выгрузку за 10 минут, а потом еще 3 часа перепроверяли все ли в ней хорошо

Но это правильно, ибо через эти же три часа вы получили сообщение от своего лида

Занавес, как говорится

После прекрасной задачи на выгрузку, вы решили перепроверить свою почту (делаете это вы, кстати, каждый 5 минут, не дай б-г что-то важное пропустите)

И вот те на - ваш лид прислал приглашение на встречу, которая будет уже через 5 минут
Смотрите участников - а там только вы и лид

Ладошки потеют, ноги трясутся, но вы таки решаетесь зайти на встречу

Как оказалось, лид захотел в онлайне пообщаться насчет вашей новой масштабной задачи, ибо вы справлялись с предыдущими на отлично

И теперь вам готовы вверить во владения целую страницу мобильного приложения - а именно - корзину

Ладно, поиздевались над Максимом и хватит)
Надеюсь, вы себя не узнали в этих примерах

Но по моему опыту мои первые года в IT и такие же первые года многих других ребят, которых я менторил, с которыми общался и просто хотя бы раз контачил на эту тему - проходят именно так

Люди трясутся над всем, просто бояться как-то несуществующего бугимена, который живет у них в шкафу (читайте: в голове)

Доходит до смешного: люди в панике начинают проходить больше и больше курсов, чтобы успокоить себя самовнушением "капец скока я курсов прошел, ну такую мамину булочку точно теперь никто не уволит"

Конечно, тут можно сказать, что нада идти к специалисту и работать с башкой
И это, конечно, верно, но я знаю более быстродействующие действия (блен, как масло масляное, ну да ладно)

Во-первых, единственный б-г, судья и ваш оценщик - это ваш лид
Если лид говорит, что все классно, значит все классно (и неважно, что недавно вы дропнули критическую таблицу)
Если лид говорит, что все плохо - то в его глазах действительно все плохо и нужно че-то делать (и неважно, что вы считаете себя сотрудником года)

У меня за последний год была, например, ситуация, когда лид сказал, что его не устраивает моя скорость ответа в корпоративном мессенджере

Вместо растекания в сопли и хождения по кругу в комнате с криками "аааа все пропало", я уточнил у него почему его это беспокоит, и мы пришли к разумному компромиссу

То есть следите за руками: мне сказали проблему И НЕ УВОЛИЛИ ОДНИМ ДНЕМ
О чудо)
Да, вас никто не собирается увольняться в одночасье (только если это не дебилы, но с дебилами работать себе дороже)

Если проблема и есть, то вам дадут понять о ней и дадут время на ее решение

Поэтому безумно, еще раз, прям безумно важно, чтобы у вас были так называемые ван ту ваны (1:1) встречи с лидом раз в 2 недельки минут на 30, где вы говорите лиду че вам нравится и не нравится, а он вам говорит в обратку то же самое

Это ваш личный бесплатный психолог, который скажет первую истину в конечной инстанции

Поверьте, когда лид вам говорит

На душе сразу становится легче и все тараканы в башке как бы ненадолго, но разбегаются

Во-вторых,

Запомните, что вы не обязаны быть чипом или дейлом (ну, или гаечкой, там, вжиком...) и спасать бизнес, ибо я уже писал об этом пост, о такой дихотомии прав и обязанностей

В бизнесе всегда и все в говне, не бывает ни одного бизнеса, где не нужно срочно сделать дашборд, выгрузку, провести АБ тест и полететь на Марс (make analytics great again)

Всегда все горит и вы должны просто привыкнуть к такому и не вестись на провокации, ибо в бесконечном спасании бизнеса герой не найдет награду

Проблема классическая, на все времена

То есть ладно бы вам давали стоки (акции компании) и тогда вы повязаны, тут вопросов нет
Но именно такая мотивация у С-левела, они эти ребята рискуют своей башкой и завязаны на бизнес

Поэтому они работают 24 на 7, они платят этот высокий (я считаю) ценник - аля не видеть как растут их дети - за ожидаемую большую награду

И тут все честно, честный обмен, их выбор и т.п.

Но обычный работяга, даже на уровне тимлида - он тоже может упахиваться как не в себя, но там не будет соответствующей награды

Но что же делать в этом случае?
Вообще забить на продукт и быть обычным винтиком?

Нет, все намного проще: делайте честно свой объем работы и ... все

То есть просто работайте свои 8 часов в день, действительно старайтесь, но не пытайтесь спасти весь мир
Если у лида планы сделать 7 дашбордов за 7 дней, но вы объективно понимаете, что за 3 дня дай б-г найти данные для 1го дашборда - так дайте своему лиду знать об этом и спокойно пилите дашборды

Ибо в любом случае рано или поздно вы где-то косякнете, где-то не не успете, что-то профакапите

И ЭТО НОРМАЛЬНО

Мы все люди, и синьоры и лиды факапят
Главное, делать это быстро

А не сидеть и жевать сопли 4 часа над задачей, которую вы по факту уже сделали за 10 минут

На этом все, ведь мне нужно срочно посмотреть, что там мне в телеге написали коллеги в общую группу в выходные